产品质量是生产出来的,不是检验出来的。——美国质量管理大师威廉·戴明博士
外协件的质量一直是品质保证的重难点,为了追求外协件的质量精益求精,台州生产基地品质保证部开展了供应商质量提升月活动,杨文总亲自担任小组组长,品质部牵头推进,采购、制造、工艺、研发等各部门支持,围绕供应商质保能力提升和零部件质量改善两大主题开展外协件质量提升工作。通过修订质量协议、供应商现场审核、供应商质保体系帮扶等手段,逐渐实现对外协件质量由“检”到“管”。
一、供应商质保能力提升
修订质量协议标准
重新修订并完善技术质量协议,协议标准由60项增至82项。其中重点细化和加严了零部件入厂不良、4m私自变更、市场批量质量事故、诚信问题等条款。
目前合格供方共211家,推进完成101家新协议签订,完成率达48%。
开展供应商早市场会
8月19日,第一期供应商早市场会议召开,会中对供应商1-7月质量问题进行总结评价并邀请五家供应商现场发布质量问题改善的情况。同时供求双方在会上交流改善和提升产品品质的建议,希望通过相互协作,实现双方互利共赢。
会后讨论改善意见的具体实施,保障改善项目可有效落地执行。
对供应商进行突击摸底审核
品质保证部8月份累计对9家供应商进行现场审核,重点对塑料件、制冷件、门封、电源线等近期问题频发模块供应商进行排查,其中3家供应商存在不合格问题,已按照质量协议推进整改中。
走出去—对供应商进行质保体系帮扶
重点推进供应商对近期质量问题分析改善、对入厂检验标准修订完善、开展供应商诚信度排查,同时开展外检员技能竞比活动,提升外检员专业技能,提升检出力。
1、零部件质量改善:落实完成质量改善6项,推进中3项。
2、供应商诚信度排查:8月至今共排查物料2433种,其中11种物料存在问题,按照质量协议推进整改中。
3、入厂检验标准修订:标准新增2项、加严2项,对标国标和行业继续排查完善中。
未来的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是供应链之间的竞争。供应商质量提升月活动已开展半月有余,各项活动陆续进行,接下来品质保证部会继续推进检验标准升级和外检员技能竞比活动,提升检出力,把好质量保证的每一关。相信通过我们和供应商之间的相互协作,零部件的质量定会再上新台阶,实现公司和供方的双赢!